Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe Cusco Casino persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. Door onze website te gebruiken, stemt u in met de voorwaarden van dit beleid. Wij respecteren uw privacy en beschermen uw gegevens met de hoogste beveiligingsstandaarden.
Welke Gegevens Verzamelen Wij
Wij verzamelen gegevens die u verstrekt bij registratie en gebruik van onze diensten. Dit omvat uw volledige naam, e-mailadres, geboortedatum, adres en contactgegevens. Daarnaast verzamelen wij transactiegegevens, spelactiviteit en voorkeuren voor een betere gebruikerservaring.
Automatisch verzamelde gegevens zijn IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en sessiegegevens. Cookies en vergelijkbare technologieën helpen ons de gebruikerservaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren.
Doel van Gegevensverwerking
Uw gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, identiteitsverificatie en transactieverwerking. Wij gebruiken ze ook voor klantenservice, beveiligingsdoeleinden en het voorkomen van fraude. Analyse van spelgedrag helpt ons verantwoord spelen te bevorderen.
Met uw expliciete toestemming sturen wij promotionele communicatie over bonussen en acties. U kunt zich hiervoor op elk moment afmelden via uw accountinstellingen of de uitschrijflink in e-mails.
Rechtsgrondslag voor Verwerking
Cusco Casino verwerkt uw gegevens op basis van verschillende rechtsgrondslagen. Voor accountbeheer en dienstverlening baseren wij ons op de uitvoering van de overeenkomst. Wettelijke verplichtingen zoals KYC en anti-witwasregels vereisen identiteitsverificatie.
Marketing en gepersonaliseerde aanbiedingen zijn gebaseerd op uw toestemming. Ons gerechtvaardigd belang omvat fraude preventie, beveiliging en verbetering van onze diensten.
Gegevensbescherming en Beveiliging
Cusco Casino implementeert uitgebreide technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen. SSL/TLS-encryptie beschermt alle datatransmissies tussen uw apparaat en onze servers. Toegang tot persoonlijke gegevens is strikt beperkt tot geautoriseerd personeel.
Wij hanteren strikte wachtwoordbeleid, twee-factor authenticatie opties en regelmatige beveiligingsaudits. Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met firewall bescherming en continue monitoring.
Delen van Gegevens met Derden
Wij delen gegevens met betalingsverwerkers voor het uitvoeren van transacties. Identiteitsverificatiediensten ontvangen gegevens voor KYC-controles. Game providers kunnen technische speldata ontvangen. Dit is noodzakelijk voor onze dienstverlening.
Wij verkopen of verhuren geen persoonlijke gegevens aan derden voor marketing. Bij wettelijke verplichting kunnen wij gegevens delen met toezichthouders of justitiële autoriteiten. Dit gebeurt alleen wanneer wettelijk vereist of ter bescherming van rechten.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang uw account actief is plus de wettelijk vereiste periode. Voor financiële transacties geldt een bewaartermijn van minimaal 10 jaar conform anti-witwaswetgeving. Na sluiting van uw account anonimiseren wij gegevens waar mogelijk.
Uw Privacyrechten
U heeft recht op inzage in welke gegevens wij van u verwerken. U kunt correctie van onjuiste gegevens aanvragen. Onder bepaalde omstandigheden heeft u recht op verwijdering van uw gegevens of beperking van verwerking.
U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en uw toestemming intrekken. Neem contact op met onze klantenservice om deze rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen 30 dagen op verzoeken.
Cookies en Tracking
Onze website gebruikt cookies voor functionaliteit, prestaties en analyse. Essentiële cookies zijn nodig voor werking van de site. Analytische cookies helpen ons het gebruik te begrijpen. Marketing cookies kunnen voor gepersonaliseerde advertenties worden gebruikt.
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of ons cookiebeleid. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van onze website beperken.
Wijzigingen in dit Beleid
Wij behouden het recht om dit privacybeleid te wijzigen wanneer nodig. Materiële wijzigingen worden per e-mail gecommuniceerd en op deze pagina gepubliceerd. Controleer regelmatig voor updates en herzie de laatst bijgewerkt datum.
Contact en Klachten
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via onze klantenservice. Wij zijn 24/7 bereikbaar via live chat en e-mail. Indien u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: 2026